FAQ
페이지 정보
작성자 관리자 작성일14-04-22 10:43 조회7,127회 댓글0건본문
아래와 같이 FAQ를 정리하였으니 사용에 참고하여 주시기 바랍니다.
Q1)녹화 영상 화질이 안 좋습니다
A1)카메라가 고정초점이므로 2~3M 이상 벗어나면 번호판 인식이 어렵습니다.
설치시 카메라를 수평기준에서 약 5도 정도 아래로 하시는 것이 좋습니다.
Q2)녹화가 되지 않습니다
A2)전원을 제거하지 않고 메모리칩을 제거 한 경우, 혹은 SD카드의 불량일 수 있습니다.
Q3)녹화 영상 재생이 안됩니다
A3)윈도우 미디어 플레이어의 경우 코덱을 설치하셔야 실행 가능합니다.
곰플레이어는 바로 재생이 가능하며 만일 바로 재생이 안될 경우 곰플레이어 최신판 설치하시기
바라며 SD카드 손상에 의한 파일읽기 에러 메세지가 뜰 경우 SD카드를 포맷 후에 다시 녹화하시기 바랍니다.
Q4)전원이 들어오지 않습니다
A4)상시전원케이블 사용 경우 퓨즈에 잘 연결하신 건지 확인하시고 시거케이블 사용시 차량의 배터리 전원과
제너레이터 전원의 차이가 있을 경우 전원 문제가 발생할 수 있습니다.
Q5)전원 상태가 불안정 합니다
A5)상시케이블 연결 상태를 확인하여 주십시오(설명서 참고)
Q6)녹음이 되지 않습니다
A6)녹음시엔 정상적인 녹화 상태에서 MUTE버튼을 누르셔야 빨간색LED가 들어오면서 녹음이
됩니다. 영상재생시 음성이 안들리신다면 음성코덱을 설치하시면 됩니다.
Q7)SD카드 덮어쓰기가 안됩니다.
A7)SD카드가 손상된 경우 발생할 수 있습니다.
Q8)SD카드 포맷 후 폴더생성 안됨
A8)SD카드 LOCK이 걸린 경우(SD카드 옆쪽에 보시면 위치)
Q9)SD카드가 인식이 안될 경우
A9)카드리더기 에러시 컴퓨터에서 SD카드 인식이 되지 않습니다.
Q10)네비게이션과 연결했는데 영상이 흐리면서 안보입니다.
A10)제공한 AV케이블과 네비게이션이 호환이 안 되는 경우입니다.
Q11)상시케이블을 연결했는데 주차-주행모드 전환이 안됩니다.
A11)상시케이블 연결이 잘못된 경우입니다. 설명서대로 연결이 되었는지 확인하시기 바랍니다.
Q12)녹화영상 끊김 현상
A12)상시케이블 연결시 ACC(흰색선)이 연결되지 않아 계속 3fps로 촬영된 경우
Q13)녹화 영상 화면이 거꾸로 나옵니다
A13)블랙박스를 거꾸로 설치하신 경우 입니다
Q14)램프 상태 문의합니다
* 파란불만 점등 -SD 메모리 카드 포맷 필요
* 파란불 점등 상태에서 녹색불만 깜빡거림 - 측면의 lock확인요청
* 빨간불과 파란불 점등 - 펌웨어 업그레이드 파일 설치시
* 주차시 녹색불 안들어옴 - 상시케이블 설치가 잘못된 경우->상시전원선 연결확인 요망
* 파란불과 녹색불 깜빡이지 않음 - 메모리 카드가 잘 장착되었는지 확인
* 기타 (ex.빨간불 점/소등 반복 등) - 이벤트모드에서 G센서 동작을 하고 있는경우
(상단 기재된 점등상태 외의 다른 램프점등 상태 시에는 본사측으로 문의 주시기 바랍니다.)
<주의 사항>
1)SD카드는 전원선을 제거한 후 LED가 모두 꺼진걸 확인하시고 제거하셔야 합니다.
2)ADMIN-120, 120E, 130의 경우 상시전원케이블은 시거케이블과 같이 사용하시게 되면 주차전환이 안됩니다.
둘 중에 하나만 사용하셔야 합니다.
3)설치시 카메라 렌즈 방향이 정면을 향하게 하고 아래로 5도 정도 숙여서 설치하시는 게 좋습니다.
4)홈페이지를 수시로 방문하여 공지사항을 확인하셔서 사용에 불편함이 없도록 하십시오.
Q1)녹화 영상 화질이 안 좋습니다
A1)카메라가 고정초점이므로 2~3M 이상 벗어나면 번호판 인식이 어렵습니다.
설치시 카메라를 수평기준에서 약 5도 정도 아래로 하시는 것이 좋습니다.
Q2)녹화가 되지 않습니다
A2)전원을 제거하지 않고 메모리칩을 제거 한 경우, 혹은 SD카드의 불량일 수 있습니다.
Q3)녹화 영상 재생이 안됩니다
A3)윈도우 미디어 플레이어의 경우 코덱을 설치하셔야 실행 가능합니다.
곰플레이어는 바로 재생이 가능하며 만일 바로 재생이 안될 경우 곰플레이어 최신판 설치하시기
바라며 SD카드 손상에 의한 파일읽기 에러 메세지가 뜰 경우 SD카드를 포맷 후에 다시 녹화하시기 바랍니다.
Q4)전원이 들어오지 않습니다
A4)상시전원케이블 사용 경우 퓨즈에 잘 연결하신 건지 확인하시고 시거케이블 사용시 차량의 배터리 전원과
제너레이터 전원의 차이가 있을 경우 전원 문제가 발생할 수 있습니다.
Q5)전원 상태가 불안정 합니다
A5)상시케이블 연결 상태를 확인하여 주십시오(설명서 참고)
Q6)녹음이 되지 않습니다
A6)녹음시엔 정상적인 녹화 상태에서 MUTE버튼을 누르셔야 빨간색LED가 들어오면서 녹음이
됩니다. 영상재생시 음성이 안들리신다면 음성코덱을 설치하시면 됩니다.
Q7)SD카드 덮어쓰기가 안됩니다.
A7)SD카드가 손상된 경우 발생할 수 있습니다.
Q8)SD카드 포맷 후 폴더생성 안됨
A8)SD카드 LOCK이 걸린 경우(SD카드 옆쪽에 보시면 위치)
Q9)SD카드가 인식이 안될 경우
A9)카드리더기 에러시 컴퓨터에서 SD카드 인식이 되지 않습니다.
Q10)네비게이션과 연결했는데 영상이 흐리면서 안보입니다.
A10)제공한 AV케이블과 네비게이션이 호환이 안 되는 경우입니다.
Q11)상시케이블을 연결했는데 주차-주행모드 전환이 안됩니다.
A11)상시케이블 연결이 잘못된 경우입니다. 설명서대로 연결이 되었는지 확인하시기 바랍니다.
Q12)녹화영상 끊김 현상
A12)상시케이블 연결시 ACC(흰색선)이 연결되지 않아 계속 3fps로 촬영된 경우
Q13)녹화 영상 화면이 거꾸로 나옵니다
A13)블랙박스를 거꾸로 설치하신 경우 입니다
Q14)램프 상태 문의합니다
* 파란불만 점등 -SD 메모리 카드 포맷 필요
* 파란불 점등 상태에서 녹색불만 깜빡거림 - 측면의 lock확인요청
* 빨간불과 파란불 점등 - 펌웨어 업그레이드 파일 설치시
* 주차시 녹색불 안들어옴 - 상시케이블 설치가 잘못된 경우->상시전원선 연결확인 요망
* 파란불과 녹색불 깜빡이지 않음 - 메모리 카드가 잘 장착되었는지 확인
* 기타 (ex.빨간불 점/소등 반복 등) - 이벤트모드에서 G센서 동작을 하고 있는경우
(상단 기재된 점등상태 외의 다른 램프점등 상태 시에는 본사측으로 문의 주시기 바랍니다.)
<주의 사항>
1)SD카드는 전원선을 제거한 후 LED가 모두 꺼진걸 확인하시고 제거하셔야 합니다.
2)ADMIN-120, 120E, 130의 경우 상시전원케이블은 시거케이블과 같이 사용하시게 되면 주차전환이 안됩니다.
둘 중에 하나만 사용하셔야 합니다.
3)설치시 카메라 렌즈 방향이 정면을 향하게 하고 아래로 5도 정도 숙여서 설치하시는 게 좋습니다.
4)홈페이지를 수시로 방문하여 공지사항을 확인하셔서 사용에 불편함이 없도록 하십시오.